국민카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법 알아보기
국민카드 고객센터 시간 전화번호
1. 국민카드 고객센터
국민카드는 국민의 행복생활 파트너로서 다양한 카드 상품과 서비스를 제공하는 대한민국 최대의 카드사입니다. 국민카드 고객센터는 고객님들의 편의와 안전을 위해 카드 이용과 관련된 모든 문의와 상담을 받아주는 곳입니다. 국민카드 고객센터를 이용하시면 다음과 같은 내용을 확인하거나 처리하실 수 있습니다.
- 카드 신청, 해지, 변경, 분실신고, 재발급 등
- 카드 결제금액, 이용한도, 사용내역, 명세서, 소득공제 등 - 카드 대금 납부, 바로출금, 가상계좌, 선납대체 등
- 카드 대출, 현금서비스, 리볼빙, 특별한도 등
- 포인트, 마일리지, 쿠폰, 캐시백, 사은품 등
- 가맹점 승인, 대금지급, 매출실적, 세무신고 등
- 카드 사용알림, 자동납부, 해외사용, 영상수화상담 등
국민카드 고객센터는 고객님들의 의견과 불편사항을 수렴하고 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 국민카드 고객센터를 통해 고객님들의 카드 이용에 관한 모든 궁금증과 문제를 해결하실 수 있습니다.
2. 국민카드 고객센터의 시간, 전화번호, 상담원 연결 방법
2.1 국민카드 고객센터의 시간
국민카드 고객센터의 시간은 다음과 같습니다.
- 대표 전화번호 1588-1688: 24시간 연중무휴
- 금융서비스 (장기/단기 카드대출) 전화번호 1588-2788: 24시간 연중무휴
- 분실신고/가맹점승인 전화번호 1588-1788: 24시간 연중무휴
- 카드신청 전화번호 1899-0077: 24시간 연중무휴
- 결제 및 각종 변경 (제신고) 전화번호 1899-0800: 24시간 연중무휴
- 자동납부/포인트연계할부서비스 전화번호 1577-9900: 24시간 연중무휴
- KB Pay 서비스 전용 전화번호 1644-9311: 24시간 연중무휴
- 자동차구매/특별한도 전화번호 1599-0036: 24시간 연중무휴
- 대행 (카카오뱅크/KB증권)가맹점 전화번호 1566-0012: 24시간 연중무휴
- English/中文 전화번호 1644-9993: 24시간 연중무휴
- 광고성SMS수신거부 전화번호 080-023-8700: 24시간 연중무휴
- 영상수화상담 전화번호 070-7451-9521/070-7451-9522: 평일 09:00 ~ 18:00
- 점자카드 상담 전용 전화번호 1670-9090: 평일 09:00 ~ 18:00
- 해외에서 거실 시 전화번호 +82-2-6300-7300: 24시간 연중무휴
2.2 국민카드 고객센터의 전화번호
국민카드 고객센터의 전화번호는 다음과 같습니다.
- 대표 전화번호: 1588-1688
- 금융서비스 (장기/단기 카드대출) 전화번호: 1588-2788
- 분실신고/가맹점승인 전화번호: 1588-1788
- 카드신청 전화번호: 1899-0077
- 결제 및 각종 변경 (제신고) 전화번호: 1899-0800
- 자동납부/포인트연계할부서비스 전화번호: 1577-9900
- KB Pay 서비스 전용 전화번호: 1644-9311
- 자동차구매/특별한도 전화번호: 1599-0036
- 대행 (카카오뱅크/KB증권)가맹점 전화번호: 1566-0012 - English/中文 전화번호: 1644-9993
- 광고성SMS수신거부 전화번호: 080-023-8700
- 영상수화상담 전화번호: 070-7451-9521/070-7451-9522
- 점자카드 상담 전용 전화번호: 1670-9090
- 해외에서 거실 시 전화번호: +82-2-6300-7300
2.3 국민카드 고객센터의 상담원 연결 방법
국민카드 고객센터의 상담원 연결 방법은 다음과 같습니다.
- 대표 전화번호 1588-1688을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 분실신고/가맹점승인 전화번호 1588-1788을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 카드신청 전화번호 1899-0077을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 결제 및 각종 변경 (제신고) 전화번호 1899-0800을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 자동납부/포인트연계할부서비스 전화번호 1577-9900을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- KB Pay 서비스 전용 전화번호 1644-9311을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 자동차구매/특별한도 전화번호 1599-0036을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 대행 (카카오뱅크/KB증권)가맹점 전화번호 1566-0012을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- English/中文 전화번호 1644-9993을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 24시간 연중무휴입니다.
- 광고성SMS수신거부 전화번호 080-023-8700을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, ARS 안내에 따라 0번을 누르시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 24시간 연중무휴입니다.
- 영상수화상담 전화번호 070-7451-9521/070-7451-9522을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, 전화를 거시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 점자카드 상담 전용 전화번호 1670-9090을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, 전화를 거시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다.
- 해외에 계실 시 전화번호 +82-2-6300-7300을 통해 상담원 연결을 원하시는 경우, 전화를 거시면 됩니다. 상담원 연결 가능한 시간은 24시간 연중무휴입니다.
